Service Design Ignition 2017
9. november · Nationalmuseet

De brænder for service design

Fra projekt til organisatorisk forankring, med designtænkning og designmetoder som løftestang
Christian Bason
CEO – Dansk Design Center (DDC)
Christian Bason leder DDC’s bestræbelser på at udnytte design til at skabe værdi for erhvervslivet og samfundet. Forud for dette har Christian ledt MindLab, et tværstatsligt innovationslaboratorium og den offentlige organisationspraksis Rambøll Management, en konsulentvirksomhed. Christian er også universitetslærer og har præsenteret og rådgivet virksomheder og regeringer rundt om i verden.
Diana Arsovic
Leder af Innovationshuset
Diana er leder af Innovationshusets overordnede strategiske retningslinjer, det strategisk samarbejde med de andre forvaltninger i Københavns Kommune, samt den daglige drift af Innovationshuset.
Sabine Storm
UX strategist at DR / DR.TV
Som Senior designer og stratek hos ustwo, har Sabine Storm været med til at udvikle digitale services for nogle af de mest kendte brands i Verden. Hun er en ekspert i at designe og facilitere en kreativ process, og hun har ledt designet for UX og strategi for en række produkter.
Line Groes
CEO & Founder – IS IT A BIRD
Line Groes is the CEO and founder of IS IT A BIRD. She drives the company forward, bringing human needs into focus when innovating for society and business. Line is always one step ahead, and always open minded when defining the best direction – she never settles for the safe solution, and constantly pushes further for greater impact. Her ambition is to drive massive transformation, by changing the way you do business.
Mette Mikkelsen
Designer, Konsulent & Honorary Professor
Mette Mikkelsen er uddannet designer og bruger sin praktiske erfaring fra kommercielle, kunstneriske og forskningsbaserede sammenhænge til at skabe udvikling og innovation. Hun udnytter designmetoder strategisk i tæt samarbejde med virksomheder, offentlige partnere og NGO-er .
Niels Corsten
Senior SD Consultant – Koos (NL)
Niels Corsten arbejder for et førende Service Design bureau fra Holland kaldet Koos. De laver spændende ting med behovsbaserede personas, kombinationer af Service Design og UX projekter, hvor de arbejder fra Costumer Journey kortlægning til wireframes og meget mere.
Jan Parr – Eggsdesign (NO)
Creative leader
Jan Walter er grundlægger, partner og kreativ direktør for service design hos EGGS. Han er en nøgleperson når det kommer til metoder til brugerindblik, service design og designdrevet innovation. Med humor og refleksion, omfatter han komplekse temaer og gør dem enkle, visuelle og forståelige. EGGS er et internationalt design & innovationskonsulenthus med det formål at skabe verdens bedste kreative rede. EGGS arbejder for øjeblikket på at etablere deres kontor i København.
Mie Nørgaard, Ph.D.
Oplevelsesdesigner og sketchingekspert
Mie Nørgaard er ekspert i at anvende sketching til at støtte refleksion, analyse og diskussion, hvad enten det er i forbindelse med internt udviklingsarbejde, brugerinddragelse eller konferencer.

Venue: Nationalmuseet

Fortiden og fremtiden mødes - se det er en rigtig kunderejse
  • Ny ramme for konferencen

    I år flytter vi til Egmont-salen på Nationalmuseet, med nye ideer og nye muligheder. Vi ser frem til 3. årgang af Service Design Ignition.

  • Visualisering hele dagen

    Mie Nørgaard sketcher dagens emner og pointer og samler dermed hele konferencen i ét visuelt overblik.

  • Julian frokostbuffé

    Museets restaurant sikrer en skøn frokost

Samarbejdspartnere

Tak til de der støtter konferencen direkte: